Conditions générales d'utilisation et de vente

Éditeur : LOGIFAIVRE, entreprise individuelle

SIRET : 944 089 531 00015

Siège : 3B rue de Valenciennes, 43000 Le Puy-en-Velay

Contact : contact@kardo.site — kardo.site

Hébergeur : coordonnées communiquées sur simple demande

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (CGU/CGV) régissent l'accès et l'utilisation du service Kardo par toute personne y accédant, ainsi que les conditions de vente applicables aux commerçants souscrivant à un abonnement. Pour les commerçants abonnés, un contrat d'abonnement distinct et personnalisé complète et précise les présentes CGU/CGV ; en cas de contradiction, le contrat individuel prévaut.

L'accès ou l'utilisation du service, sous quelque forme que ce soit, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV. Le commerçant qui souscrit un abonnement les accepte au moment de la création de son compte.

Kardo est une plateforme permettant à des commerçants de proposer à leurs clients une carte de fidélité digitale, intégrable à Apple Wallet et Google Wallet, ainsi qu'un espace de gestion de leur programme de fidélité (suivi des clients, attribution de points, envoi de notifications).

• L'accès à l'espace de gestion commerçant nécessite la création d'un compte, protégé par des identifiants personnels et confidentiels.
• Le commerçant est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.
• Les clients finaux n'ont pas de compte à proprement parler — leur carte est associée à leur numéro de téléphone (voir Politique de confidentialité).

• Fournir des informations exactes et à jour.
• Utiliser le service conformément à sa destination, à la loi et aux bonnes mœurs.
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du service.
• Ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses ou trompeuses envers les clients finaux.

Les formules, tarifs et modalités de paiement applicables aux commerçants abonnés sont détaillés dans le contrat d'abonnement individuel signé par chaque Client, ainsi que sur kardo.site. Les prix sont indiqués en euros. Le vendeur exerçant sous le régime de la micro-entreprise, la TVA n'est pas applicable, conformément à l'article 293 B du Code général des impôts.

L'ensemble des éléments du service Kardo (marque, logo, textes, interfaces, code) sont la propriété exclusive de LOGIFAIVRE, sauf mention contraire. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. Les éléments fournis par le commerçant pour la personnalisation de sa carte (logo, couleurs, textes) restent sa propriété.

Kardo met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Le service dépend de plateformes tierces (Apple, Google, Stripe) dont Kardo ne saurait être tenu responsable des interruptions ou évolutions.

Les conditions de durée, de résiliation et de fin de service applicables aux commerçants abonnés sont détaillées dans leur contrat d'abonnement individuel.

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité de Kardo, accessible sur kardo.site et remise à tout commerçant lors de la souscription.

Kardo se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment. Les commerçants abonnés seront informés de toute modification substantielle par email.

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire, les tribunaux français compétents étant seuls saisis à défaut d'accord.